KLIMOSZ GmbH

Unsere Firma beschäftigt sich mit Import, Produktion und Großhandelsvertrieb von Heizkesseln, Heizkörpern und Warmwassererhitzern der Firma A.O. Smith, Zubehör zu diesen Anlagen und technischer Beratung im Bereich Zentralheizung und Warmwasser. Die Firma verfügt über eigene Lager und Logistik in Bielsko-Biała, Września bei Poznań, Czyżew Osada bei Białystok sowie neun LKW mit automatischer Ladeklappe, darunter zwei Tandemzüge. Dadurch ist die Firma vollkommen unabhängig von Leistungen externer Transportunternehmen, auch im Bereich der Warenlieferung von dem Hauptlieferanten VIADRUS, und nimmt eine privilegierte Position ein, da sie in der Lage ist, Verkauf, Lieferung und Warenentladung direkt an den Lagerstandorten der über 500 Vertriebspartner der Firma zu gewährleisten. Die Großhandelslager der KLIMOSZ GmbH sind mit Verladegerät und der notwendigen Infrastruktur ausgestattet. Die laufende Kundenbetreuung wird von einer Gruppe von Handelsvertretern geleistet, die sich auf fünf Tätigkeitsregionen verteilen, wodurch die Frequenz der Firmenbesuche hoch genug ist, um schnell auf etwaige Marktschwankungen oder die Notwendigkeit der Modifizierung der Geschäftsbedingungen oder sogar die Konstruktion der Anlagen einzugehen.

Die Firma Klimosz nimmt als Hersteller eine führende Position auf dem Markt der automatischen Heizkessel für feste Brennstoffe in Polen ein. Der steigende Export weist auf eine gute Aufnahme der Erzeugnisse der Firma Klimosz bei ihren ausländischen Kunden hin.

Die Erzeugnisse der Firma A.O. Smith, eines der weltweit größten Hersteller von Warmwasseranlagen sind ein klarer Trumpf der Firma, die als einzige auf dem polnischen Markt komplexe Lösungen für die Bereitstellung großer Mengen Warmwasser für Hotels, Restaurants, Autowaschanlagen etc. anbietet.

Seit Beginn ihrer Geschäftstätigkeit hat die Klimosz GmbH ein laufend modifiziertes und optimiertes Programm für technische Fortbildungen implementiert, dessen Ziel es ist, nicht nur ein hohes technisches Niveau der autorisierten Installateure und Kundendienstleister aufrechtzuerhalten, sondern auch eine erstklassige Kundenbetreuung seitens der Vertriebspartner der Firma Klimosz zu gewährleisten. Dieses Programm wird laufend weiterverfolgt. Gegenwärtig implementiert die Firma ein internes Kundendienstsystem, durch das eine noch schnellere Reaktion auf gemeldete Störungen möglich sein wird, was von besonderer Bedeutung ist in einer Zeit des Verkaufs via Internet, der nicht immer mit der Gewährung von Kundendienst durch den Verkäufer einhergeht. Der Ausbau der technischen Abteilung und die häufig von Ingenieuren der Firma durchgeführten Konsultationen bei unseren Kunden wirken sich positiv auf das Firmenimage aus: Die Firma wird wahrgenommen als eine solche, die keinen ihrer Kunden ohne Hilfe allein lässt.

Dank der genannten Lösungen und der hohen Qualität der angebotenen Erzeugnisse konkurriert die Firma Klimosz erfolgreich auf dem polnischen und dem europäischen Markt mit den billigen, in den großen Handelsketten erhältlichen Anlagen, wobei sie von Jahr zu Jahr den Verkauf und die Zahl ihrer zufriedenen Kunden erhöht.

Projekt i wykonanie: Colorhouse © 2010