Serwis i pomoc techniczna


Porady serwisowe

Potrzebujesz porady serwisowej dotyczącej naszych kotłów? Skontaktuj się z naszymi doradcami techniczno-serwisowymi! Nasze konsultacje telefoniczne są dostępne codziennie od poniedziałku do soboty po godzinie 14:00.

W przypadku potrzeby uzyskania pomocy fizycznego serwisanta prosimy o wypełnienie formularza lub kontakt telefoniczny pod numerem 32 474 39 48 w godzinach pracy serwisu (pn.-pt. 6.30-14.00).

Ryszard Pryczek

Kotły automatyczne
Kotły z zasypem ręcznym

Serwis Fabryczny Klimosz

tel. +48 609 699 014



Dostępność:
pn.-pt. 14.00-20.00.
Sob. 9.00-15.00.
Michał Wantuła

Kotły automatyczne
Kotły z zasypem ręcznym

Serwis Fabryczny Klimosz

tel. +48 609 699 014



Dostępność:
pn.-pt. 14.00-20.00.
Sob. 9.00-15.00.
Romuald Jasiński

Kotły automatycze
Kotły z zasypem ręcznym

Autoryzowany serwis Klimosz

tel. +48 603 495 204



Dostępność:
pn.-pt. 15.00-20.00.
Sob. 9.00-18.00.
Henryk Buchalik

Kotły Gazowe


Serwis Fabryczny Klimosz

tel. +48 609 101 464



Dostępność:
pn.-pt. 8.00-20.00.
Sob. 9.00-18.00.

Lista autoryzowanych serwisantów



Lista serwisantów z wybranego województwa:

Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Kłodzko PHU INSTAL-TECH
Gabriel Dworniczak
507 449 235
Bystrzyca Kłodzka / Wrocław EKOWARM
Marek Mazur
- 784 913 884
Ząbkowice Śląskie BIG - REM
Grzegorz Kwiek
- 608 364 925
Bierutów INSTAL-SYSTEM TECHNIKA GRZEWCZA I SANIT.
Krzysztof Żoliński
- 791 927 410
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Szubin TEMPER SERWIS
Stanisław Krzyżanowski
608 092 270
Wąbrzeźno APEN
Łukasz Plewa
661 605 532
Nakło nad Notecią PW KLEEMANN
Mateusz Kleemann
- 663 099 688
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Lublin E-HEAT
Marek Lipa
607 898 410
Biłgoraj THERMO-LUX
Robert Grabowski
668 351 213
Biała Podlaska EKO-HOUSE
Zbigniew Struk
- 500 860 051
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Bobrowice PROFINSTAL
Marek Kramarz
- 692 292 643
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Kutno FHU HYDROGAZ
Janusz Błaszczyk
695 686 527
Sieradz ROSTAM
Roman Sztama
- 608 338 995
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Kraków NADOTACJE DAWID SIKORA
Dawid Sikora
- 535 431 466
Libiąż BARAN OLIWIER
Oliwier Baran
- 504 136 589
Nowy Targ FHU SERWMART
Marcin Żuławiński
796 649 677
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Warszawa AND - PLAST
Andrzej Tarach
- 604 510 880
Płońsk HYDRO-CAN
Zbigniew Kuchciński
- 602 877 320
Węgrów Epinstal
Rafał Borkowski
- 501 874 303
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
woj. opolskie - południowa część
Branice
LIDER PAWEŁ
Paweł Lider
782 460 312
woj. opolskie - północna część
Ozimek
ANDRZEJ WŁOCH
Andrzej Włoch
- 606 479 019
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Grabownica Starzeńska/Sanok LD-TECH SERWIS
Łukasz Dobosz
- 663 551 415
Przemyśl ECOHOUSE
Marek Pawłowski
- 720 880 809
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Suwałki LARTECH
Tomasz Grygutis
- 516 494 261
Czyżew GRONOSTAJSKI WOJCIECH
Wojciech Gronostajski
- 602 516 441
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Miastko ADAŚKO
Adam Skuza
604 249 504
Chojnice ELAR POMPY CIEPŁA
Marcin Nowak
733 485 449
Strzepcz Andrzej Kieliński
Andrzej Kieliński
608 315 387
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
woj. śląskie
Pawłowice
VCS KLIMOSZ
(Serwis fabryczny)

Romuald Jasiński
- 725 876 929
Kontakt po godz. 15.00
Pawłowice VCS KLIMOSZ
(Serwis fabryczny)

Henryk Buchalik
- 609 101 464
Czechowice - Dziedzice EUROSOLAR
Marek Kupiec
- 793 385 618
Pruchna F.U.H. SŁAWOMIR KUBICKI
Sławomir Kubicki
- 509 937 167
Szczejkowice k.Żor ALBANDAN SZWEDA
Andrzej Szweda
- 509 933 446
Wilamowice k.Bielska-B CIEPEŁKO
Adam Góra
- 692 618 822
Żory ECO - KOTOWICZ
Jan Kotowicz
- 602 843 548
Żory SOJKA FIRMA
Jan Sojka
- 606 461 140
Żory STANIOCHA FIRMA
Wojciech Staniocha
- 601 142 433
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Stopnica k.Buska-Zdrój PONIEWIERSKI KRZYSZTOF
Krzysztof Poniewierski
- 608 370 831
Masłów k.Kielc ECOMAKS
Marek Ksel
- 664 976 357
Kielce EKOAL
Grzegorz Serafin
- 608 373 460
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Bisztynek HBR
Marek Sićko
798 802 735
Nidzica LUBOWIEDZKI PIOTR
Piotr Lubowiedzki
661 450 002
Elbląg S.K.G.
Paweł Tatarek
- 510 087 770
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Zaniemyśl INSTAL-MAX
Błażej Makowski
600 984 723
Trzcianka CZAJKA
Przemysław Sobolewski
606 134 626
Pleszew F.H.U KOTŁY C.O. - SERWIS
Andrzej Piasecki
- 609 235 250
Miejscowość Dane Serwisanta Serwis kotły gazowe Serwis kotły stałopalne Numer telefonu
Choszczno PHU INSTALATOR
Sławomir Zagozda
691 415 844
Złocieniec MAS SYSTEM
Grzegorz Sycz
- 721 759 020
Koszalin Studio Łazienek
Mirosław Olszewski
- 661 420 432
Stargard AGA-HEG
Włodzimierz Suszka
- 604 610 737




Mapa wszystkich fabrycznych serwisantów KLIMOSZ:



Mapa wszystkich serwisantów kotłów gazowych SIME:








Cennik usług serwisowych


Cennik usług serwisowych ważny od 1.10.2022 do odwołania

Wstępna regulacja kotła:

  • Wstępna regulacja kotła, dokonana do miesiąca od montażu GRATIS !

  • Wstępna regulacja kotła do 50kW = 300 zł netto (369zł z VAT 23%)

  • Wstępna regulacja kotła powyżej 51kW = 550 zł netto (676,50zł z VAT 23%)

  • Dojazd 1km = 1,50zł netto (1,85 z VAT 23%)



Przegląd kotła:

  • Przegląd kotła do 50kW = 300 zł netto (369zł z VAT 23%)

  • Przegląd kotła 50-200kW z jednym palnikiem = 550 zł netto (676,50zł z VAT 23%)

  • Przegląd kotła 50-200kW z dwoma palnikami = 800 zł netto (984zł z VAT 23%)

  • Dojazd 1km = 1,50zł netto (1,85 z VAT 23%)



Pozostałe:

  • Nieuzasadnione wezwanie serwisu = 250 zł netto (307,50zł z VAT 23%)






Doradztwo techniczne


Masz pytanie do nas, szukasz porady technicznej lub pomocy w wyborze kotła? Polecamy skierować pytanie do jednego z naszych regionalnych Doradców Techniczno-Serwisowych (Klimosz Front Line Service). Zapraszamy również do odwiedzenia naszego profilu na portalu Youtube, gdzie zamieszczamy praktyczne porady DIY - jak choćby instrukcja wymiany ślimaka w kotłach Klimosz, liczne relacje z targów, prezentacje produktów - nie zapomnij subskrybować nasz kanał :-)

PORADY VIDEO NA YOUTUBIE

Oficjalny kanał KLIMOSZpl
KLIMOSZ FRONT-LINE SERVICE


Godziny pracy:
Poniedziałek - piątek: 8-20
Sobota: 8-15
Niedziela: nieczynne

Mapa z regionalnymi doradcami techniczno-serwisowymi poniżej.








Szkolenia dla serwisantów


Zapraszamy do zapisu na szkolenia organizowane przez firmę Klimosz / VCS. Szkolenia są prowadzone z dwóch głównych grup produktowych - osobne dla kotłów na paliwa stałe oraz osobne z kotłów gazowych Sime. Szkolenia są organizowane w centrali w Pawłowicach, w oddziale Września oraz w oddziale Czyżew. Więcej informacji u Państwa regionalnego kierownika sprzedaży bądź u kierownika serwisu pod numerem tel: +48 (32) 474 39 00, email: serwis@klimosz.pl. Poniżej zachęcamy do skorzystania z formularza zapisu na szkolenia. Ilość miejsc na szkoleniach jest ograniczona.










Zgłoś awarię


Kliknij, aby przejść do formularza zgłoszeniowego







Aktualizacja softu w sterownikach Klimosz KOMFORT


Sterowniki z serii Klimosz KOMFORT oferują możliwość łatwej aktualizacji lub zmiany oprogramowania poprzez wgranie odpowiedniej wersji za pomocą pendrive, który należy uprzednio sformatować (musi być pusty i posiadać system plików FAT16 lub FAT32). Pełen opis procesu aktualizacji znajduje się w instrukcji sterownika. Filmik instruktażowy aktualizacji oprogramowania jest dostępny poniżej:




Aktualne wersje oprogramowania (rozpakuj pobrany plik .zip i wgraj na przygotowanego wcześniej pendrive):
KLIMOSZ KOMFORT
RT-16

Wyłącznie do kotłów z palnikiem retortowym
Wersja: 124
Wydanie: 12.2019
Obsługiwane języki: PL, EN, CZ, ES, LT, UA, RU

Pobierz soft (.zip)
KLIMOSZ KOMFORT
RT-16p

Wyłącznie do kotłów z palnikiem peletowym
Wersja: n.d.
Wydanie: 01.2019
Obsługiwane języki: PL, EN, CZ, ES, LT, UA, RU

Pobierz soft (.zip)
KLIMOSZ KOMFORT
RT-16i

Wyłącznie do kotłów z dwoma palnikami retortowymi
Wersja: 120
Wydanie: 11.2021
Obsługiwane języki: PL, EN, CZ, ES, UA

Pobierz soft (.zip)   Lista zmian w wersji v1.20 (.pdf)
KLIMOSZ KOMFORT
RT-16ip

Wyłącznie do kotłów z dwoma palnikami peletowymi
Wersja: 102
Wydanie: 02.2019
Obsługiwane języki: n.d.

Pobierz soft (.zip)









Dane kontaktowe - dział serwisu centrala


SERWIS CENTRALA (VCS KLIMOSZ)


Godziny pracy:
Poniedziałek - piątek: 7-15
tel: +48 32 474 39 48
email. serwis@klimosz.pl
Oficiální servis kotlů Klimosz v České republice


DH Kavkovi s.r.o.
tel: +420 777 713 386
email: obchod@ekologicke-kotle.cz






Części zamienne


Zamówień części zamiennych można dokonać poprzez nasz firmowy sklep internetowy, poprzez nasze sklepy firmowy INSTALATOR KLIMOSZ lub u partnerów handlowych i serwisantów.

CZĘŚCI ZAMIENNE

Godziny pracy: 8-16 (pon-pt)
Katalogi części zamiennych Link do eSKLEPU z częściami zamiennymi